1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Taschová Lenka
Vysoká 30, 284 01 Suchdol
IČO: 22129952
E-mail: kontakt@deko-lami.cz
Tel.: +420 606 216 836
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete zejména při vytvoření objednávky nebo při komunikaci s námi:
- jméno a příjmení
- doručovací a fakturační adresu
- e-mailovou adresu
- telefonní číslo
- údaje o objednaném zboží
- případně další údaje uvedené v objednávce nebo zprávě
Při návštěvě webových stránek mohou být dále zpracovávány údaje prostřednictvím cookies (viz čl. 9).
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
- vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
- vyřízení reklamací
- komunikace se zákazníkem
- ochrany právních nároků
- zasílání obchodních sdělení (pouze pokud k tomu udělíte souhlas)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- oprávněného zájmu (např. ochrana právních nároků)
- souhlasu subjektu údajů (např. marketingové sdělení)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady po dobu 10 let)
- po dobu trvání záruční lhůty
- do odvolání souhlasu (v případě marketingu)
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím osobám, které zajišťují provoz e-shopu a související služby, zejména:
- poskytovatelům účetních služeb
- poskytovatelům IT a hostingových služeb
- poskytovatelům přepravních služeb
- poskytovatelům platebních služeb (např. GoPay nebo jiné platební brány)
- poskytovatelům analytických nástrojů (např. Google Analytics)
Tito příjemci zpracovávají osobní údaje jako zpracovatelé na základě smluvních vztahů a v souladu s GDPR.
Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii, s výjimkou případů, kdy poskytovatel služby splňuje podmínky GDPR (např. standardní smluvní doložky).
7. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz osobních údajů
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz
8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
Webové stránky používají zabezpečené připojení (SSL certifikát).
9. Cookies a analytické nástroje
Webové stránky využívají:
- technické cookies nezbytné pro funkčnost e-shopu (např. košík WooCommerce),
- analytické cookies (např. Google Analytics),
- případně marketingové cookies.
Používání analytických a marketingových cookies je možné pouze na základě souhlasu návštěvníka webu prostřednictvím cookie lišty.
Nastavení cookies lze kdykoliv změnit prostřednictvím cookie lišty nebo v nastavení internetového prohlížeče.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 2. 2025.